Chính sách vận chuyển
- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm từ Nông Sản Tây Bắc trên kênh phân phối https://www.nongsantaybac.com phạm vi toàn quốc.
- Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:
- Đơn hàng nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: dự kiến 1-3 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn (do dịch vụ Viettel Post, GHN Express, BEST Express, Ninja Vans).
- Đơn hàng tỉnh: dự kiến 4-6 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn (do dịch vụ Viettel Post, GHN Express, BEST Express, Ninja Vans).
- Đặc biệt: Chính sách freeship: Khách hàng sẽ không mất phí vận chuyển đơn hàng khi đạt điều kiện sau: Khách ở nội thành Hà Nội mua hàng tại Nông Sản Tây Bắc và đảm bảo đủ điều kiện theo từng mặt hàng shop đã đề ra.
Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển:
- Bảo đảm giao hàng đúng kiện hàng, đúng khách hàng, đúng thời gian.
- Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, đơn vị vận chuyển có trách nhiệm phải thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn.